近日，家住南京江宁区的冷女士反映，自己家里的空调外机从楼上坠落，并且小区楼栋的外立面存在较大安全隐患。7月8日，冷女士告诉扬子晚报紫牛新闻记者，空调品牌方已经联系她解决处理此事，但对于小区楼栋外立面，放置空调外机平台上所存在的安全隐患还是比较担心。

空调外机只剩管线

“我也不知道空调外机是什么时候掉下来的，我是前段时间发现空调坏了不出冷风，于是我就联系师傅上门检修，没想到师傅经过检查发现是空调外机没了。”冷女士探出窗外一看，空调外机已经不见踪影，只剩下一根管线悬垂在外墙上。于是冷女士便和师傅一起到楼下寻找空调外机，“一楼邻居告诉我说，是前几天刮大风的时候掉下来的，砸到了院子里，把门和锁都砸坏了，幸亏没有砸到人，后来物业来人把它收走了。”

(资料图片仅供参考)

被摔变形的空调外机

后来冷女士从小区物业那里取回了自己坠落的空调外机，她表示，这台格力空调于2020年购买，到现在还不足3年。对于坠落的原因，冷女士觉得可能是由于当初空调外机的安装问题造成，“放空调外机的地方正好是在窗台下面一个内嵌的台子上，师傅应该是直接把外机放在上面了，没有放在专门放空调外机的平台里，也没有打孔固定和加装护栏，但是其实那个专门放置空调外机的平台也不是很安全。”

冷女士家安放空调外机处

记者发现，该小区每层楼外立面都有一个方形的安置平台，用于专门摆放空调外机，有的平台整个被一层栅栏覆盖，而有的却没有那一层栅栏，空调外机直接就裸露了出来。冷女士还说，“这些凹槽上的栅栏年久失修，基本很多都掉光了，上次我看见隔壁楼一个栅栏悬在半空中摇摇欲坠，这些栅栏和空调外机的安全隐患很大，万一掉下来砸到人后果不堪设想。”记者还观察到，冷女士所在楼层安置平台的栅栏上有一个小缺口，并不像是空调外机撞出造成的。

小区楼栋放置空调外机处

该小区物业工作人员告诉扬子晚报紫牛新闻记者，“空调外机栅栏的安全隐患的事情是有的，但是保护空调外机的栅栏只是铁皮做的，保护作用有限。我们已经在找维修公司进行修缮了。”对于空调外机的坠落，该名工作人员称并不清楚此事，并认为外机在安装时应该加固才行。

（图片来源：受访者提供）

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 徐韶达

校对 陶善工