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近日，开封市龙亭区人社局党组书记、局长谢颂涛走进龙亭区便民服务大厅人社综合窗口，开展“一把手走流程”活动。

体验过程中，以办事群众身份体验具体办事流程，查看办理流程是否通畅、材料是否可以再精减、环节是否可以再优化等，切实查摆政策落实和经办管理服务中的“痛点”“堵点”“难点”。

随后，谢颂涛表示龙亭区人社综合窗口推动流动人员人事档案工作规范化、便捷化是龙亭区人社局全面开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。我们要严格落实“一件事一次办”机制，帮助群众便利办、快捷办，切实以实事践初心，以服务暖民心。

谢颂涛要求再就业服务中心要继续坚持“人社人为人民”的服务理念，深入推进“一窗受理”快接快办、便民事项“零跑腿”等政务服务。实现业务流程优化，确保业务办理各环节顺畅。加强干部作风建设，提升业务经办能力和水平，为辖区群众办事提供更加优质、更高效率的人社服务。